Spv E-Commerce

Kualifikasi :

• Pria / Wanita

• MInimal pendidikan SMA/ Sederajad

• Memiliki Pengalaman sebagai Spv Ecommerce

• Memahami paltform E-commerce

• Mampu mengoprasikan & mangatur dashboard Live Streaming

• Disiplin,Kreatif, dan Komunikatif

• Penempatan di Bekasi

Supervisor E-Commerce

Job Description:

• Mengelola operasional harian toko online di marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop)

• Mengawasi tim admin e-commerce (CS, upload produk, fulfillment)

• Memastikan update produk (harga, stok, deskripsi) berjalan akurat

• Mengontrol proses order, packing, dan pengiriman sesuai SLA

• Menangani eskalasi komplain pelanggan dan menjaga performa toko

• Mengelola dan memonitor campaign marketplace (promo, flash sale, voucher)

• Menganalisa performa penjualan dan traffic produk

• Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan

• Berkoordinasi dengan tim gudang, marketing, dan purchasing

• Memastikan operasional sesuai SOP dan kebijakan marketplace

Key Skills:

• Marketplace management

• Team leadership & coordination

• Data analysis & reporting

• Customer handling

• Campaign & sales optimization

• Problem solving