SPV IT

Job Description

• Mengelola IT Brand Papyrus Photo, Lets Go Gelato dan Terve Chocolate

• Memastikan seluruh perangkat dan sistem IT perusahaan berjalan dengan baik

• Melakukan maintenance dan troubleshooting hardware, software, jaringan, dan POS

• Mengelola sistem operasional seperti ERP, Accurate, dan database

• Mengatur user access dan keamanan data perusahaan

• Memberikan support IT kepada seluruh divisi dan outlet

• Berkoordinasi dengan vendor IT apabila diperlukan

• Membantu implementasi automation dan AI tools untuk efisiensi kerja

• Mengawasi dan mengarahkan pekerjaan tim IT Staff

• Membuat dokumentasi dan laporan terkait pekerjaan IT

• Membuat laporan mingguan dan bulanan untuk di present ke IT Manager

Kualifikasi

• Pria/Wanita, usia minimal 24 tahun

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait

• Pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang IT Support / IT Supervisor

• Memahami troubleshooting hardware, software, jaringan, dan internet

• Memiliki kemampuan problem solving dan komunikasi yang baik

• Memiliki jiwa leadership dan mampu bekerja dalam tim

• Bersedia melakukan support ke outlet apabila dibutuhkan

Nilai Tambah

• Memahami Mikrotik, NAS, atau server management

• Familiar dengan automation tools atau AI Tools seperti OpenAI, N8N, Zapier

• Pernah menangani operasional multi outlet

• Memahami sistem ERP / POS / database menjadi nilai tambah

• Memahami bahasa pemrograman PHP / Java Script menjadi nilai tambah