Staf Outlet

Tugas dan tanggungjawab :
1. Pelayanan Pelanggan (Customer Service)
- Menyambut konsumen.
- Memberikan sapaan ramah dan bantuan kepada pelanggan yang datang
- Product Knowledge: Menjelaskan detail produk, harga, serta promo yang sedang berlangsung kepada pelanggan
2. Menangani Keluhan: Membantu menyelesaikan masalah atau keluhan pelanggan dengan sopan sesuai prosedur perusahaan
3. Operasional dan Penjualan Transaksi Kasir
- Melakukan proses pembayaran, baik tunai maupun non-tunai, serta memberikan struk belanja
- Pencapaian Target : Berusaha mencapai target penjualan harian atau bulanan yang telah ditetapkan
- Laporan Penjualan : Membuat laporan harian mengenai jumlah barang yang terjual dan uang yang masuk
4. Pengelolaan Produk dan Stok Display Barang
- Menyusun produk di rak (merchandising) agar terlihat rapi dan menarik sesuai standar
- Stock Opname: Melakukan pengecekan ketersediaan stok secara berkala dan melaporkan jika ada barang yang habis atau rusak
5. Kebersihan Produk
- Memastikan produk yang dipajang dalam keadaan bersih dan tidak kedaluwarsa
6. Pemeliharaan Area Outlet Kebersihan Toko: Menjaga kebersihan area penjualan, gudang, dan fasilitas umum di dalam outlet
7. Keamanan
- Mengawasi area sekitar untuk mencegah terjadinya kehilangan barang atau tindakan pencurian