Staf Penjualan

*Job Description – E-Commerce Staff (Brand Fashion)* Tanggung Jawab: - Mengelola operasional penjualan produk fashion di marketplace (Shopee, Dan TikTok Shop). - Mengunggah dan mengoptimalkan produk fashion (foto, video, deskripsi, size chart, variasi warna, dan harga). - Memastikan ketersediaan stok per ukuran dan warna, serta melakukan update stok secara berkala. - Mengelola pesanan masuk, retur, dan penukaran barang sesuai kebijakan brand. - Menangani komunikasi dengan pelanggan terkait ukuran, bahan, detail produk, dan status pesanan. - Mengatur dan menjalankan program promosi marketplace (flash sale, voucher, bundling, campaign tanggal kembar). - Mengelola live shopping dan berkoordinasi dengan host live untuk meningkatkan penjualan. - Menganalisis performa produk (best seller, slow moving) serta memberikan rekomendasi strategi penjualan. - Mengelola iklan marketplace (Shopee Ads / TikTok Ads) sesuai target penjualan. - Menyusun laporan penjualan dan evaluasi performa e-commerce secara rutin. Kualifikasi: - Memahami tren fashion dan karakter konsumen fashion. - Berpengalaman mengelola marketplace fashion menjadi nilai tambah. - Teliti terhadap detail ukuran, warna, dan kualitas produk. - Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan campaign. - Mampu bekerja sama dengan tim konten, produksi, dan marketing.