Staf Penjualan

Deskripsi Pekerjaan

Admin Sales / Staff Sales bertanggung jawab untuk menangani komunikasi dengan customer secara cepat dan profesional baik online (WA, Shopee, Tiktok, Instagram) maupun offline, memastikan tidak ada customer yang terabaikan, serta melakukan follow up terhadap prospek yang belum melakukan pembelian. Posisi ini juga bertugas membuat dan mengelola Sales Order (SO) dengan akurat tanpa kesalahan harga, item, maupun quantity. Selain itu, Admin Sales harus mengupdate data customer, status pembayaran, dan pengiriman secara berkala, serta mengarsipkan seluruh dokumen penjualan dengan rapi dan terstruktur. Dalam menjalankan tugasnya, posisi ini akan berkoordinasi dengan tim project, gudang, dan finance untuk memastikan setiap order berjalan sesuai timeline, membantu peluang upselling dan repeat order, serta menyusun laporan harian maupun mingguan terkait aktivitas penjualan. Posisi ini menuntut ketelitian tinggi, kecepatan respons, kemampuan komunikasi yang baik, serta kemampuan bekerja dengan target dan deadline.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1.

• Usia 21–30 tahun.

• Memiliki pengalaman sebagai Admin Sales / Customer Service.

• Terbiasa menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets.

• Cepat dalam mengetik dan membalas chat.

• Teliti, detail-oriented, dan rapi dalam administrasi.

• Komunikatif, sopan, dan memiliki kemampuan negosiasi dasar.

• Mampu bekerja dengan target dan deadline.

• Mampu menangani banyak chat dan order secara bersamaan.

Benefit

• Gaji pokok (sesuai pengalaman dan kemampuan).

• Bonus performa berdasarkan pencapaian KPI.