Perdagangan Umum & Jasa

Perusahaan yang memiliki Spesialisasi di bidang supply Sparepart, Service and Maintenence Equipment di bidang telekomunikasi tower

PT Tunas Cahaya Mandiri Widyatama

Kota Palembang





Problem Solving untuk semua regional jika ada case tertentu.



Memonitor Trouble Ticket yang keluar dari costomer



Memastikan Closing Trouble Ticket yang sesuai dengan SLA dari Customer



Memonitoring dan membuat Report Data Base Trouble Ticket



Melakukan monitoring dan evaluasi, dan melakukan tindakan solutif serta perbaikan, untuk membuat kinerja terus meningkat dari waktu ke waktu.



Siap bekerja shift

<ol><li>Problem Solving untuk semua regional jika ada case tertentu.</li><li>Memonitor Trouble Ticket yang keluar dari costomer</li><li>Memastikan Closing Trouble Ticket yang sesuai dengan SLA dari Customer</li><li>Memonitoring dan membuat Report Data Base Trouble Ticket</li><li>Melakukan monitoring dan evaluasi, dan melakukan tindakan solutif serta perbaikan, untuk membuat kinerja terus meningkat dari waktu ke waktu.</li><li>Siap bekerja shift</li></ol>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal 35 Tahun
        Jenis Kelamin: Laki-laki
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        



Problem Solving untuk semua regional jika ada case tertentu.



Memonitor Trouble Ticket yang keluar dari costomer



Memastikan Closing Trouble Ticket yang sesuai dengan SLA dari Customer



Memonitoring dan membuat Report Data Base Trouble Ticket



Melakukan monitoring dan evaluasi, dan melakukan tindakan solutif serta perbaikan, untuk membuat kinerja terus meningkat dari waktu ke waktu.



Siap bekerja shift

        Hari Kerja: Senin - Kamis
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Staff Call Center / NOC