Lowongan ini tidak lagi menerima lamaran baru

Namun, tenang! Rekruter masih akan menindaklanjuti lamaran yang telah masuk.

Staff Call Center / NOC

PT Tunas Cahaya Mandiri Widyatama

Kota Palembang, Sumatra Selatan

Minimal D3/D4

Kontrak • Kerja dari kantor (WFO)

Rp 3.300.000 - Rp 3.500.000

Terakhir diperbarui pada 21 Apr 2026

Deskripsi Pekerjaan

  1. Problem Solving untuk semua regional jika ada case tertentu.

  2. Memonitor Trouble Ticket yang keluar dari costomer

  3. Memastikan Closing Trouble Ticket yang sesuai dengan SLA dari Customer

  4. Memonitoring dan membuat Report Data Base Trouble Ticket

  5. Melakukan monitoring dan evaluasi, dan melakukan tindakan solutif serta perbaikan, untuk membuat kinerja terus meningkat dari waktu ke waktu.

  6. Siap bekerja shift

Hari Kerja

Senin - Kamis

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

Laki-lakiMaksimal 35 TahunMin. 1 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Berbicara JelasKeahlian KomputerAdministrasi Database dan JaringanTeknisi Serat OptikBerinteraksi

Benefit

Asuransi kesehatanBonus kinerjaBPJS

Tentang Perusahaan

PT Tunas Cahaya Mandiri Widyatama

Perdagangan Umum & Jasa

Perusahaan yang memiliki Spesialisasi di bidang supply Sparepart, Service and Maintenence Equipment di bidang telekomunikasi tower

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.