Staff Customer Service, Sales & Marketing

Kualifikasi

1. Mahasiswa semester akhir/ Fresh Graduate

2. Usia maksimal 25 tahun

3. Bersedia WFO di hari Senin sampai Sabtu

4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

5. Senang bersosialisasi

6. Berpengalaman di bidang pelayanan

7. Teliti dalam administrasi dan input data.

8. Mampu menangani komplain atau pertanyaan orang tua/siswa dengan baik.

9. Cepat belajar mengenai program-program SJS.

10. Berdomisili Surabaya

Job Description

1. Berkomunikasi dengan customer baik melalui chat, telepon, maupun secara langsung.

2. Melakukan follow up kepada list calon customer.

3. Menjawab pertanyaan dan menerima keluhan calon customer dan siswa dengan tepat.

4. Membantu customer dalam pendaftaran dan pembayaran layanan Sang Juara School.

5. Mengantisipasi kebutuhan siswa, menindaklanjuti keluhan customer dengan tepat.