Staff IT Helpdesk Support - Solo

PT INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA (ISH)

Kota Surakarta, Jawa Tengah

Minimal D3/D4

Kontrak • Kerja dari kantor (WFO)

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui 1 hari yang lalu

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi :

  • Pendidikan Min. D3 Teknik komputer/Ilmu komputer/bidang terkait

  • Min. 1 tahun pengalaman di bidang yang sama

  • Memiliki pengetahuan detail teknis dan konfigurasi infrastruktur IT

  • Berpengalaman menggunakan query SQL

  • Menguasai bahasa pemrograman

  • Memiliki problem solving yang baik

  • Kemampuan komunikasi yang baik

Deskripsi Pekerjaan :

  • Menangani masalah atau permintaan user berdasarkan ticket IT (tidak terbatas pada perangkat sarana kerja)

  • Melakukan cek sistem harian terjadwal

  • Melakukan eskalasi penanganan kendala atau permintaan user sampai dengan dinyatakan selesai

  • Melakukan pengawalan pemeliharaan sistem atau perangkat IT (core aplikasi termasuk sistem call center)

  • Menangani permintaan terkait dengan akses provider untuk peserta asuransi rekanan

  • Menangani operasional permintaan atau kendala aplikasi/sistem

Benefit :

  • Gaji pokok

  • BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

Laki-lakiTidak ada batas usiaMin. 1 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Koordinasi Layanan IT

Benefit

Gaji PokokBPJS

Tentang Perusahaan

PT INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA (ISH)

Outsourcing

PT Infomedia Solusi Humanika atau dikenal dengan ISH yang berdiri pada tanggal 24 Oktober 2012 merupakan anak perusahaan PT Infomedia Nusantara (bagian dari Telkom Grup) yang bergerak dalam bidang Human Capital Services. ISH telah mampu memberikan solusi layanan pengelolaan SDM terbaik kepada lebih dari 164 perusahaan yang tersebar di 420 kota dan mengelola lebih dari 13.000 karyawan di seluruh Indonesia.

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.