Deskripsi Pekerjaan
- Pendidikan minimal D3/S1 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT Support, System Support, atau posisi sejenis
- Memahami instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan troubleshooting hardware maupun software
- Memahami sistem operasi Windows, jaringan komputer (LAN/Wi-Fi), serta konfigurasi router dan perangkat jaringan
- Mampu melakukan monitoring dan pemeliharaan sistem IT perusahaan untuk memastikan operasional berjalan dengan baik
- Memahami pengelolaan user account, hak akses, backup data, serta keamanan sistem
- Mampu melakukan troubleshooting pada aplikasi atau sistem yang digunakan perusahaan
- Memiliki kemampuan analisis, problem solving, dan dokumentasi teknis yang baik
- Teliti, disiplin, komunikatif, bertanggung jawab, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Bersedia memberikan dukungan teknis kepada seluruh divisi sesuai kebutuhan perusahaan