Staff Penagihan

Deskripsi pekerjaan

Tugas dan Tanggung Jawab Staff Penagihan iPhone :

• Melakukan Penagihan Pembayaran Menghubungi pelanggan (Individu) untuk melakukan penagihan tagihan yang jatuh tempo.

• Menyusun jadwal dan strategi penagihan agar pembayaran tepat waktu. Memantau Piutang Pelanggan Memastikan data piutang pelanggan selalu akurat dan terkini.

• Membuat laporan aging piutang (piutang yang sudah lewat jatuh tempo).

• Administrasi Dokumen Keuangan Mengelola dokumen penagihan seperti invoice, surat jalan, dan bukti penerimaan pembayaran.

• Melakukan pencocokan antara data invoice dan pembayaran di sistem (reconciliation). dengan tim sales, keuangan, dan logistik untuk memastikan kelancaran proses pembayaran.

• Melaporkan kendala atau dispute pembayaran kepada atasan atau bagian terkait.

• Pelaporan dan Analisis Membuat laporan mingguan/bulanan terkait status penagihan dan piutang.

• Memberikan masukan terkait pelanggan dengan risiko kredit tinggi atau keterlambatan pembayaran. Menjaga Hubungan Baik dengan Pelanggan Menangani keluhan terkait faktur atau kesalahan penagihan dengan profesional.

• Membangun komunikasi yang baik untuk menjaga hubungan bisnis jangka panjang. Kualifikasi yang Umum Diperlukan