Store Customer Service Staff

Deskripsi Pekerjaan

1.Menjalankan aktivitas selling & marketing untuk meningkatkan omset penjualan dan traffic kunjungan store

2. Melakukan kunjungan ke customer end user berdasarkan data customer dan area yang menjadi tanggung jawabnya.

3. Melakukan kegiatan trial/demo/ mock up aplikasi produk fokus untuk mengalihkan merk produk pesaing dengan produk-produk perusahaan

4. Menyelesaian komplain yang masuk dengan cepat dan tepat

5. Melakukan koordinasi dengan bagian lain untuk melakukan aktivitas marketing yang mendukung penjualan

Kualifikasi

1. Minimal Pendidikan SMA/SMK sederajat

2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan/retail (fresh graduate dipertimbangkan jika memiliki kemampuan komunikasi yang baik).

3. Memiliki komunikasi yang baik, proaktif dan inisiatif tinggi dalam melayani pelanggan.

4. Mampu menggunakan komputer, khususnya program Microsoft Office.

5. Dapat bekerjasama dalam tim maupun individu