Store Manager Retail

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan (diutamakan Manajemen, Bisnis, atau Teknik Industri).

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Store Manager atau posisi manajerial di ritel modern.

• Memahami operasional toko secara menyeluruh, termasuk inventory control, visual merchandising, dan layanan pelanggan.

• Kemampuan memimpin tim besar (lebih dari 20 orang) dengan gaya kepemimpinan yang tegas namun suportif.

• Berorientasi pada target dan hasil, termasuk pencapaian sales, KPI, dan efisiensi operasional.

• Mampu menganalisis laporan penjualan dan membuat strategi peningkatan performa toko.

• Kuat dalam pelayanan pelanggan (customer service excellence) dan mampu menangani keluhan secara profesional.

• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik, mampu membina hubungan dengan karyawan, atasan, dan pelanggan.

• Mampu menggunakan sistem POS, Microsoft Office (Excel khususnya), dan software retail lainnya.