Supervisor Clinic

Shiny Smile Aesthetic Dental Clinic membuka lowongan untuk posisi Supervisor Klinik — bukan posisi administratif, melainkan posisi kepemimpinan lapangan yang nyata. Anda akan menjadi ujung tombak operasional klinik: memimpin tim, memastikan pelayanan berjalan sesuai standar, dan menjadi jembatan yang dapat dipercaya antara manajemen dan seluruh staf. Posisi ini cocok untuk Anda yang sudah proven — bukan yang masih belajar menjadi pemimpin.

▌ YANG AKAN ANDA KERJAKAN

• Memimpin dan mengkoordinasikan tim operasional klinik (resepsionis, perawat, asisten dokter, dan staf pendukung) setiap hari.

• Memastikan seluruh SOP dan standar pelayanan dijalankan secara konsisten — tidak naik-turun tergantung siapa yang bertugas.

• Menyelesaikan masalah operasional dan keluhan pasien secara cepat dan tuntas, tanpa menunggu eskalasi.

• Menjadi penghubung netral antara manajemen dan staf: menyampaikan arahan ke bawah dan meneruskan masukan ke atas secara akurat dan objektif.

• Memastikan laporan harian, administrasi, dan pengelolaan stok berjalan tepat waktu — tanpa perlu diingatkan. • Memantau dan mengevaluasi kinerja tim; mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan perbaikan proses.

▌ YANG KAMI CARI Syarat utama (wajib dipenuhi):

✓ Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Supervisor di klinik (gigi, estetika, umum, atau fasilitas kesehatan sejenis).

✓ Terbukti pernah memimpin tim minimal 5 orang secara langsung.

✓ Pendidikan minimal D3/S1 — bidang keperawatan, manajemen kesehatan, atau relevan.

✓ Rekam jejak kerja yang stabil dan dapat diverifikasi melalui referensi.

Karakter kerja yang di cari:

✓ Problem solver: menghadapi masalah dengan solusi, bukan dengan mencari siapa yang salah.

✓ Proaktif: melihat apa yang perlu dilakukan tanpa harus menunggu instruksi.

✓ Komunikatif: informasi disampaikan dengan jelas sehingga tidak ada ruang untuk salah paham.

✓ Ownership: bertanggung jawab penuh atas pekerjaan dan keputusan sendiri.

✓ Konsisten: standar kerja tidak berubah tergant