SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE

Keterampilan Melayani Pelanggan

Kualifikasi: Pria/Wanita, usia maksimal 35 tahun Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor/Leader Customer Service Memiliki kemampuan komunikasi dan leadership yang kuat Mampu menangani komplain pelanggan dengan baik Terbiasa membuat laporan performa tim dan analisa layanan pelanggan Tanggung Jawab: Memimpin dan mengawasi tim Customer Service Menjaga standar pelayanan dan kepuasan pelanggan Membuat jadwal kerja dan target performa tim Memberikan solusi terhadap kendala operasional layanan