Kepala Regional

Deskripsi Pekerjaan

1. Mengawal implementasi strategi dan target regional di seluruh cabang regional

2. Memantau dan mengevaluasi kinerja cabang (area, penjualan, operasional, dan kualitas layanan)

3. Memastikan operasional cabang berjalan disiplin sesuai SOP dan SLA perusahaan

4. Mengidentifikasi risiko, deviasi, dan hambatan operasional serta melakukan tindakan korektif

5. Mengawal kesiapan operasional cabang, termasuk pembukaan cabang atau ekspansi area baru

6. Memberikan arahan dan pendampingan kepada Branch Manager pada kondisi kritikal

7. Menyampaikan laporan kinerja, risiko, dan rekomendasi perbaikan kepada GRM

8. Memastikan pemanfaatan ERP cabang berjalan akurat, disiplin, dan dapat dipertanggungjawabkan

Kualifikasi Pekerjaan

1. Pendidikan min. S1 semua jurusan (diutamakan Telekomunikasi/TI/Teknik Elektro)

2. Minimal 2-3 tahun pernah bekerja di bidang ISP (Internet Service Provider) diutamakan pernah mengelola cabang

3. Terbiasa melakukan monitoring kinerja, evaluasi target, dan kontrol operasional di beberapa lokasi

4. Menguasai analisis kinerja & reporting Google Workspace

5. Memiliki kemampuan komunikasi, kepemimpinan, dan problem solving