Supervisor Restoran

Uraian Tugas

• Memastikan operasional restoran berjalan dengan lancar selama jam operasional.

• Mengawasi dan mengoordinasikan tim service agar memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

• Menangani keluhan pelanggan serta memberikan solusi secara cepat dan profesional.

• Memastikan kebersihan, kerapihan, dan standar pelayanan restoran selalu terjaga.

• Mengatur jadwal kerja serta membagi tugas kepada tim operasional.

• Melakukan briefing dan evaluasi kinerja tim secara berkala.

• Memastikan pencapaian target penjualan dan kepuasan pelanggan.

Syarat & Kualifikasi

• Usia maksimal 35 tahun.

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik.

• Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer service).

• Mampu bekerja sama dalam tim dan memiliki sikap kerja yang positif.

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang F&B, diutamakan sebagai Supervisor atau Leader.