Supervisor Sales Online

Tanggung Jawab Utama:

1. Menyusun dan mengeksekusi strategi penjualan e-commerce untuk meningkatkan revenue, traffic, dan conversion rate.

2. Mengelola performa toko online di Marketplace

3. Menganalisis data penjualan (MoM, YoY, funnel, AOV) untuk pengambilan keputusan strategis.

4. Berkolaborasi dengan tim marketing dan customer service

5. Mengelola campaign promosi, pricing, dan inventory online.

6. Memastikan pengalaman pelanggan yang optimal, termasuk SLA pengiriman dan layanan purna jual.

7. Memantau tren pasar, kompetitor, dan peluang pertumbuhan digital.

8. Mengelola dan mengembangkan tim e-commerce.

Kualifikasi & Kompetensi:
1. Memiliki pengalaman di bidang e-commerce atau digital business.

1. Kemampuan analisis data dan pemahaman KPI e-commerce.

2. Leadership dan komunikasi yang baik antar team.

3. Familiar dengan marketplace, tools analytics, dan sistem manajemen pesanan.

4. Berorientasi pada target dan continuous improvement.