Supervisor Store

Supervisor Store Ritel bertanggung jawab dalam mengawasi operasional harian toko agar berjalan efektif, efisien, dan sesuai dengan standar perusahaan. Posisi ini memastikan pencapaian target penjualan, menjaga kualitas pelayanan pelanggan, serta mengelola tim store agar bekerja secara optimal.

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Mengawasi aktivitas operasional toko sehari-hari

• Memastikan pencapaian target penjualan dan performa store

• Mengelola, membina, dan mengevaluasi kinerja tim store

• Menjaga standar pelayanan pelanggan sesuai SOP

• Mengontrol stok barang, display produk, dan kebersihan area toko

• Membuat laporan penjualan dan operasional secara berkala

• Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat

• Berkoordinasi dengan manajemen terkait kebutuhan operasional toko

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1)

• Memiliki pengalaman di bidang retail, minimal 1–2 tahun sebagai leader/supervisor

• Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik

• Target oriented dan mampu bekerja di bawah tekanan

• Bersedia bekerja dengan sistem shift