Tech Support Engineer

Job Description:

• Melakukan monitoring operasional IT (server dan storage) untuk Customer.

• Memberikan dukungan (support) level 1 kepada customer, baik eksternal maupun internal.

• Melakukan preventive maintenance secara berkala di sisi Customer.

• Standby on-site di lokasi Customer sesuai kebutuhan.

• Bekerja dengan sistem shifting 16 jam per hari, 7 hari per minggu (16/7 shift schedule) secara bergantian dengan tim.

Requirements:

• Fresh Graduate dipersilakan melamar.

• Lulusan D3/S1 di bidang IT (Teknik Komputer, Teknik Informasi, atau Teknik Elektro).

• Memiliki pengetahuan/skill dasar dalam: Windows

• AS400 (lebih disukai)

• Bersedia bekerja dengan sistem shift (16/7).

• Memiliki komunikasi yang baik, tanggung jawab, dan mampu bekerja secara tim.