Technical Service Representative

Job Deskripsi:

1. Melakukan pelayanan kepada customer untuk mendukung pertumbuhan penjual

2. Meminimalkan & menangani complaint customer dari proyek yang sudah berjalan ataupun belum berjalan

3. Melakukan aktivitas tugas TSR : mock up, pembuatan panel, Supervisi, kick off meeting & presentasi/ sharing knowledge, handling complaint sesuai permintaan customer dan sales project / Specifier

4. Membuat laporan administrasi dan dokumentasi dari project yang ditanganinya dari mulai project berjalan sampai dengan project selesai

5. mengumpulkan foto dokumentasi project yang ditanganinya untuk keperluan foto project reference

6. Meningkatkan kemampuan skill & knowledge dengan mengikuti training dari PMM / PLA / PD / TSR Specialist 

7. Menjalankan SOP terkait persyaratan penerbitan garansi di proyek yang membutuhkan surat garansi produk sesuai ketentuan dan melaporkan datanya kepada TSR Head 8. Menjaga relationship dengan aplikator, pengawas dan para pelaku project yang terlibat di lokasi.

Kriteria:

Pendidikan min. SMA/SMK

Memiliki pengalaman kerja supervisi proyek cat / building material

Memiliki sepeda motor dan siap turun ke lapangan