TELE MARKETING

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan identifikasi dan pendekatan kepada calon pelanggan (prospecting).

• Menjelaskan produk/jasa perusahaan secara jelas dan meyakinkan.

• Menjalin hubungan baik dengan pelanggan baru maupun lama untuk menjaga loyalitas.

• Melakukan negosiasi harga dan syarat penjualan sesuai kebijakan perusahaan.

• Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.

• Membuat laporan penjualan harian/mingguan/bulanan kepada atasan.

• Mengikuti perkembangan tren pasar dan kebutuhan pelanggan.

Berikut adalah gambaran syarat dan kualifikasi untuk posisi yang di butuhkan :

1. Pendidikan & Pengetahuan

• Minimal lulusan SMA/SMK

• Memahami dasar-dasar penjualan, strategi pemasaran, dan perilaku konsumen.

• Pengetahuan tentang produk/jasa yang dijual serta tren pasar.

2. Keterampilan Interpersonal

• Komunikasi yang jelas, persuasif, dan meyakinkan.

• Kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan (customer relationship).

• Negosiasi yang efektif untuk mencapai target penjualan.

• Teamwork dengan divisi lain seperti marketing dan customer service.

3. Pengalaman & Target

• Pengalaman kerja di bidang sales/penjualan menjadi nilai tambah.

• Terbiasa bekerja dengan target (target oriented).

• Mampu menunjukkan pencapaian penjualan sebelumnya (misalnya peningkatan omzet atau jumlah pelanggan baru).