Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

PT Swakarya Insan Mandiri

Telecollection (Contact Center) Semarang

PT Swakarya Insan Mandiri

lokasi

Kota Semarang, Jawa Tengah

requirment

Full-TimeKerja dari kantor (WFO)

salary

Rp 2.800.000 - Rp 4.000.000

Terakhir diperbarui 2 hari yang lalu

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Semua jenis kelamin

age

Usia

Maksimal 35 Tahun

experience

Pengalaman

Tidak ada ketentuan

Pekerjaan ini membutuhkan

checkKomunikasi yang Jelas dan TegascheckProses Penagihan UtangcheckMicrosoft ExcelcheckMengoperasikan Sistem CRM

Deskripsi Pekerjaan

DIBUTUHKAN CEPAT POSISI TELECOLLECTION/DESKCOLLECTION (CONTAC CENTER/CALL CENTER) PENEMPATAN KOTA SEMARANG

Kualifikasi :

  • Pend. Min Sma/Smk Sederajat

  • Memiliki laptop pribadi bukan macboock. dengan spek min. Core I3/AMD RYZEN 3, RAM 4 GB, WINDOWS 10/11 (Pekerjaan sistem HYBRID/WFO & WFH)

  • Tidak full wfh & jika tidak memiliki laptop harus ONSITE / WFO

  • Bersedia untuk diminta WFO Maupun WFH

  • WAJIB BERDOMISILI DI SEKITAR KOTA SEMARANG, KENDAL, DEMAK JAWA TENGAH

Deskripsi Pekerjaan :

  • Menghubungi & mengingatkan nasabah yang terlambat melakukan pembayaran angsuran sebelum & sudah jatuh tempo melalui telp/chat/email.

  • Memberikan Informasi, Negoisasi & Edukasi terkait pembayaran angsuran nasabah

  • Menjelaskan cara bayar angsuran (via aplikasi, ATM, Indomaret, dll).

  • Membantu nasabah jika ada kendala pembayaran dengan memberikan solusi

  • Memberikan informasi tagihan: jumlah angsuran, tanggal jatuh tempo, denda keterlambatan (jika ada).

  • Menginput hasil percakapan dan solusi ke sistem CRM perusahaan.

  • Melaporkan rekapitulasi data berkala atas pembayaran rekening kredit untuk menghitung metrik penagihan.

Benefit

Gaji PokokAsuransi kesehatanLainnya

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT Swakarya Insan Mandiri

PT Swakarya Insan Mandiri

Outsourcing

PT. Swakarya Insan Mandiri atau SIMGROUP merupakan perusahaan penyedia tenaga alih daya yang berdiri sejak 1 Agustus 2007. Saat ini SIMGROUP telah bekerjasama dengan lebih dari 100 client dan tersebar di lebih dari 50 kota yang tersebar di seluruh wilayan Indonesia. SIMGROUP berkomitmen untuk selalu memberikan peluang pekerjaan kepada seluruh jobseeker untuk ditempatkan di client yang bekerja sama dengan proses rekrutmen yang 100% GRATIS, tidak ada biaya apapun. Client yang sudah bekerja sama dengan SIMGROUP terdiri dari berbagai lini bisnis, seperti bidang logistik, multifinance, manufacture dan lainnya.

Lihat detail profil