Telemarketing

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMA/SMK, Diploma (D3), atau Sarjana (S1) semua jurusan.

• Tidak sedang menjalani masa perkuliahan aktif / reguler

• Diutamakan memiliki pengalaman minimal 6 bulan sebagai Sales penjualan, Telemarketing, Telesales, atau Call Center (lebih disukai dari industri Perbankan, Multifinance, atau Leasing). Fresh graduate yang komunikatif dipersilakan melamar.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, aksen berbicara yang jelas, dan kemampuan negosiasi yang persuasif.

• Berorientasi pada target & kompetitif

• Mampu mengoperasikan komputer (minimal MS Office: Word & Excel) untuk input data.

• Berdomisili sekitar area D.I Yogyakarta

Jobdesk :

• Menghubungi calon customer melalui telepon, chat & email berdasarkan database perusahaan.

• Menawarkan layanan perusahaan kepada customer secara komunikatif dan profesional.

• Melakukan follow up terhadap prospek/customer potensial.

• Menjelaskan informasi layanan sesuai kebutuhan customer.

• Membangun hubungan baik dan menjaga komunikasi dengan customer.

• Mengarahkan customer dalam proses pengajuan dan administrasi.

• Menginput dan memperbarui data hasil follow up ke dalam sistem CRM.

• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk proses tindak lanjut customer.

• Mencapai target harian maupun bulanan yang telah ditentukan perusahaan.

• Menangani pertanyaan dan kebutuhan customer dengan baik.

Benefit :

• Gaji Pokok UMK Yogyakarta 2026

• Insentif KPI

• BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan

• Kompensasi Kontrak