TELEMARKETING & CUSTOMER RELATION STAFF

Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang menyukai komunikasi dengan customer dan memiliki ketelitian dalam pekerjaan administrasi untuk bergabung bersama tim kami sebagai Telemarketing & Customer Relation Staff.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

Menghubungi database customer melalui telepon dan WhatsApp secara profesional

Memberikan informasi produk dengan bahasa yang jelas dan ramah

Melakukan follow up customer secara berkala

Menjaga hubungan baik dengan customer

Menjawab pertanyaan dan kebutuhan customer dengan responsif

Menginput dan memperbarui data customer secara rapi

Membuat laporan aktivitas harian

Kualifikasi:

Minimal pendidikan SMA/SMK

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sopan

Suara jelas dan nyaman didengar

Sabar, teliti, dan memiliki customer service mindset

Nyaman bekerja dalam lingkungan kantor (non lapangan)

Terbiasa menggunakan WhatsApp dan komputer dasar

Mampu bekerja secara konsisten dan mengikuti prosedur kerja

Pengalaman di bidang customer service / admin sales menjadi nilai tambah

Yang Kami Cari:

Kandidat yang menyukai interaksi dengan orang lain

Memiliki pendekatan komunikasi yang hangat dan profesional

Detail oriented dan rapi dalam bekerja

Menyukai pekerjaan yang stabil dan terstruktur

Benefit:

Gaji pokok + insentif performa

Training dan pendampingan kerja

Lingkungan kerja nyaman & suportif

Jam kerja stabil (office hours)