Telemarketing

DESKRIPSI PEKERJAAN:

• Menghubungi calon pelanggan (prospek)

  • Menelepon daftar kontak yang sudah tersedia

  • Bisa juga menerima panggilan masuk (inbound)

• Menawarkan produk atau jasa

  • Menjelaskan manfaat, fitur, dan keunggulan produk

  • Menyesuaikan penawaran dengan kebutuhan pelanggan

• Melakukan follow-up

  • Menghubungi kembali calon pelanggan yang belum closing

  • Mengingatkan promo atau penawaran yang sedang berjalan

• Mencapai target penjualan

  • Bekerja berdasarkan KPI (jumlah penjualan, closing rate, dll)