TELESALES

Tanggung Jawab:

• Mendorong pertumbuhan bisnis Merchant di platform dengan fokus pada peningkatan metrik utama seperti investasi dan nilai keranjang (basket size).

• Memastikan Merchant aktif mengelola profil di aplikasi, berpartisipasi dalam kampanye, serta memanfaatkan peluang investasi lainnya untuk memaksimalkan pendapatan.

• Membangun dan menjaga hubungan yang kuat dengan Merchant untuk memahami kebutuhan serta memberikan dukungan terkait pengaturan produk, pertanyaan, keluhan, dan permintaan.

• Menjelaskan dan menawarkan fitur produk yang relevan sesuai dengan kebutuhan dan pain point Merchant.

• Mencapai atau melampaui target penjualan serta mencatat setiap aktivitas panggilan dan hasilnya secara rapi dan akurat.

• Menjalankan peran dengan penuh semangat dan sikap positif.

Kualifikasi:

• Minimal D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75

• Memiliki pengalaman 6–12 bulan di bidang telesales/sales/key account management Pengalaman di industri FMCG menjadi nilai tambah

• Memiliki kemampuan dasar Bahasa Inggris (lisan dan tulisan)

• Terbiasa menggunakan Microsoft Office/Google Workspace