Telesales Representative

Deskripsi Perusahaan

PT. Datalink Mitra Abadi menyediakan solusi dan layanan TI terbaik kepada pelanggan, memastikan kepuasan tinggi dan peningkatan keunggulan kompetitif. Perusahaan ini berfokus pada penciptaan nilai bisnis melalui solusi TI yang unggul. Kami adalah salah satu SI di Jakarta dengan memberikan solusi security, infrastruktruk, networking dan lainnya.

Tanggung Jawab Utama Pekerjaan

• Melakukan panggilan keluar (outbound call) kepada calon pelanggan untuk menawarkan produk/layanan IT (seperti software, perangkat keras, layanan cloud, jaringan, dll).

• Menindaklanjuti prospek yang masuk (inbound lead) dari tim marketing.

• Menjelaskan fitur dan manfaat produk secara jelas dan menarik.

• Mengatur jadwal pertemuan dengan pelanggan untuk menciptakan oppty baru.

• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan klien potensial.

• Memasukkan dan memperbarui data prospek dan aktivitas penjualan ke dalam sistem CRM.

• Mencapai atau melampaui target penjualan harian/mingguan/bulanan.

Syarat dan Kualifikasi Pelamar

• Pendidikan: Minimal D3/S1 semua jurusan, freshgraduate are welcome.

• Pengalaman: Pengalaman di bidang telesales/telemarketing, khususnya dalam produk IT menjadi nilai tambah.

• Kemampuan Komunikasi: Jelas, persuasif, dan mampu membangun hubungan baik melalui telepon.

• Pengetahuan Produk: Memahami dasar-dasar produk IT (software, hardware, jaringan, dll).

• Target-Oriented: Terbiasa bekerja dengan target dan tenggat waktu.

• Keterampilan Komputer: Terampil menggunakan Microsoft Office dan sistem CRM.

• Bahasa Inggris: Menjadi nilai plus bila dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris, terutama jika melayani klien luar negeri.