VAPORISTA VAPE STORE CAB. UNHAS GOWA

Jobdesk Vaporista Vape Store

1. Pelayanan dan Penjualan

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.

• Memberikan penjelasan produk (device, liquid, coil, pod, dll).

• Membantu pelanggan memilih produk sesuai kebutuhan dan preferensi rasa/nicotine.

• Melakukan penjualan dan memastikan transaksi berjalan lancar.

2. Pengetahuan Produk

• Menguasai berbagai jenis vape device, liquid, dan aksesorinya.

• Mengetahui tren produk terbaru di dunia vaping.

• Memberikan edukasi tentang cara penggunaan, perawatan, dan keamanan produk.

3. Perawatan & Display Toko

• Menjaga kebersihan area kerja dan display produk.

• Menata produk agar tampil menarik dan mudah dijangkau pelanggan.

• Memastikan stok display selalu tersedia dan rapi.

4. Administrasi dan Stok

• Melakukan pencatatan penjualan harian.

• Membantu melakukan stock opname (cek stok barang masuk & keluar).

• Melaporkan kebutuhan restock kepada supervisor/owner.

5. Customer Service & Retensi Pelanggan

• Menangani komplain pelanggan dengan sopan dan solutif.

• Menjalin hubungan baik dengan pelanggan tetap.

• Mengingat preferensi pelanggan untuk meningkatkan pelayanan.

6. Kedisiplinan dan Profesionalisme

• Datang tepat waktu sesuai jadwal shift.

• Menggunakan seragam dan menjaga penampilan.

• Mematuhi aturan toko dan menjaga nama baik brand.