Waiter / Waitress

Layanan Pelanggan

Menyambut dan mendudukkan tamu dengan senyum ramah dan sopan.

Menjelaskan menu secara detail, termasuk spesial harian dan rekomendasi.

Menanggapi pertanyaan tamu mengenai makanan. Menangani keluhan atau permintaan tamu dengan cepat, tenang, dan profesional.

Pengambilan Pesanan

Mencatat pesanan makanan dan minuman secara akurat, Memastikan pesanan dikomunikasikan dengan jelas ke dapur dan bar.

Penyajian Makanan Mengambil makanan dari dapur dan memastikan pesanan sudah benar.

Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu sesuai dengan nomor kursi/meja.