Waiter / Waitress

Kualifikasi:

• Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.

• Pengalaman sebagai Waiter/Runner/Service Crew menjadi nilai tambah.

• Ramah, komunikatif, cekatan, dan customer-oriented.

• Memiliki kemampuan teamwork dan dapat bekerja secara multitasking.

• Memiliki perhatian terhadap kebersihan, kerapian, dan kualitas pelayanan.

• Mampu bekerja dalam lingkungan kerja yang dinamis dan memiliki ritme kerja cepat.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan public holiday.

• Bersedia ditempatkan di seluruh jaringan outlet Elsana di Pontianak.

Job Description:

• Mengantarkan makanan dan minuman dari pick-up station/kitchen ke meja pelanggan.

• Memastikan makanan dan minuman yang diantar sesuai dengan order pelanggan, kelengkapan, dan standar penyajian sebelum disajikan.

• Melakukan clear up dan memastikan meja/area customer dalam kondisi bersih, rapi, dan siap digunakan kembali oleh pelanggan berikutnya.

• Menyiapkan dan memastikan ketersediaan cutlery & glassware, seperti sendok, garpu, pisau, gelas, serta serbet sesuai kebutuhan operasional.

• Melakukan monitoring dan menjaga kebersihan serta kerapian area outlet, termasuk dining area, meja pelanggan, dan area pelayanan.

• Membantu menjaga kelancaran operasional outlet dengan berkoordinasi dengan kitchen, cashier, dan tim outlet lainnya.