Server

• Lulusan baru dipersilakan

• Pendidikan minimal: Sekolah Menengah Atas (SMA/SMK)

• Teliti, Jujur dan Cekatan

• Diutamakan memiliki pengetahuan tentang service makanan dan minuman

• Bersemangat untuk belajar dan meningkatkan keterampilan layanan

• Antusias terhadap industri FnB dan kepuasan pelanggan

• Ramah, proaktif, dan mampu bekerja dengan baik dalam tim

Jobdecs:

1. Memberikan layanan pelanggan yang ramah, cepat, dan profesional sesuai standar perusahaan.

2. Menyambut dan menempatkan tamu dengan sopan di area makan.

3. Menerima, mencatat, dan menyampaikan pesanan makanan dan minuman secara akurat kepada tim dapur atau bar.

4. Menyajikan makanan dan minuman dengan benar dan sesuai standar penyajian.

5. Memastikan kebutuhan dan kepuasan tamu terpenuhi selama berada di area makan.

6. Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, meja tamu, serta perlengkapan makan.

7. Berkoordinasi dengan kasir, dapur, dan rekan kerja lainnya untuk kelancaran alur pelayanan.

8. Menangani keluhan tamu dengan sopan dan solutif, serta melaporkannya kepada atasan jika diperlukan.