Tentang Saya
Saya Astriyani
Saya adalah Lulusan Smk Adm.Perkantoran
Saya mempunyai pengalaman pekerjaan seperti
1. Admin Support yg bertugas untuk mengatur semua kebutuhan karyawan baru untuk bekerja di Line Produksi.
2. QC Operator yg jobdesc nya mengecek semua kelayakan produk agar bisa di distribusikan dengan layak hingga sampa ke tangan customer.
3. Customer Service yg bertugas untuk membantu dan mengelola pesanan customer melalui aplikasi online, mengatur penjadwalan pengiriman dan perakitan barang, menerima dan memberi solusi komplainan customer.
4. Kasir yg bertugas untuk melakukan dan menerima pembayaran transaksi jual beli yg dilakukan oleh customer dengan teliti dan benar.
Pendidikan
SMK MANDALAHAYU 1 BEKASI
SMA/SMK/MA
' PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
2009 - 2012
Pengalaman Organisasi/Pengembangan Diri
- Menjadi Freelancer MC acara Weeding atau Ulangtahun pada saat masih sekolah
- Mengelola dan menjalankan usaha Online Shop
Pengalaman Kerja
PT. Naga Artha Kulineria Sejahtera
Full-Time (Penuh Waktu)
April 2024 - April 2025
Supervisor Restoran
- Membuat schedule absen all staff resto
- Membuat PO untuk pembelanjaan bahan baku resto setiap hari
- Input invoice tagihan/bon belanjaan dari supplier ke sistem ESB
- Memastikan operasional toko berjalan dengan baik dan sesuai SOP
- Mengecek uang modal kasir dan pengeluaran kasir sesuai dan balance
- Menyetor uang cash kasir ke rek perusahaan
- Memberikan pelayanan terbaik terhadap customer
PT. Home Center Indonesia
Contract (Kontrak)
Januari 2019 - Februari 2021
Customer Service
• Melayani complain customer
• Melayani orderan customer by aplikasi
• Mengatur pengiriman jadwal pengiriman barang
• Menjalin hubungan baik kepada customer
• Berkoordinasi dengan logistic perihal pengiriman barang
• Menawarkan jasa protect barang kepada customer yg ingin membeli product
• Menawarkan jasa clean and care kepada customer
• Menjawab chat customer
• Melayani orderan customer by aplikasi
• Mengatur pengiriman jadwal pengiriman barang
• Menjalin hubungan baik kepada customer
• Berkoordinasi dengan logistic perihal pengiriman barang
• Menawarkan jasa protect barang kepada customer yg ingin membeli product
• Menawarkan jasa clean and care kepada customer
• Menjawab chat customer
PT. Trans Retail Indonesia
Contract (Kontrak)
Februari 2017 - April 2018
Kasir Ritel
• Melakukan transaksi pembayaran barang yg dibeli oleh customer
• Mengoperasikan Mesin EDC
• Menginput jadwal pengiriman barang
• Mengatur jadwal pengiriman barang
• Menjalin hubungan baik dengan Customer
• Mengoperasikan Mesin EDC
• Menginput jadwal pengiriman barang
• Mengatur jadwal pengiriman barang
• Menjalin hubungan baik dengan Customer
PT. Samsung Electronic Indonesia
Contract (Kontrak)
Februari 2015 - Februari 2016
Operator Produksi
• Mengecek kelayakan part sebelum di rakit di line produksi
• Memastikan part yg dipasang OK dan baik saat di rakit di line produksi
• Mengevaluasi produk yg Not good (NG)
• Menginput kesalahan dan kejadian apa saja yg terjadi di line produksi
• Memastikan part yg dipasang OK dan baik saat di rakit di line produksi
• Mengevaluasi produk yg Not good (NG)
• Menginput kesalahan dan kejadian apa saja yg terjadi di line produksi
PT. Omron Manufacturing Of Indonesia
Full-Time (Penuh Waktu)
November 2012 - April 2014
Admin Support
- Mengurus semua keperluan karyawan di plan produksi- Menginput data lembur karyawan- Mengkoordinasi jemputan karyawan- Berkoordinasi dengan Warehouse tentang ketersediaan Stock dan Part Bahan Produksi
- Mengatur jadwal bus jemputan karyawan
- Menginout data target produksi setiap hari
- Mengecek stock dan melakukan order keperluan karyawan di dalam area produksi
Kemampuan (Skill)
Link Sosial Media/Portofolio
@astriyaaaaaa