Account Manager Automotive

DeskripsI Pekerjaan:

• Menjaga hubungan baik dengan Customer agar dapat order kembali

• Melakukan input dan update data order B2B ke sistem secara tepat dan akurat

• Memantau status order B2B harian dan memastikan order berjalan sesuai SLA

• Berkoordinasi dengan tim operasional, billing, dan support terkait penyelesaian kendala lapangan

• Membantu proses pembuatan dan pengecekan invoice B2B sebelum dikirimkan ke pelanggan

• Melakukan follow-up status pembayaran B2B dan memastikan data piutang tercatat dengan benar

• Membantu dalam penyusunan laporan mingguan dan bulanan terkait revenue B2B

• Melakukan dokumentasi komplain atau isu dari mitra B2B dan meneruskan ke PIC terkait untuk penyelesaian

• Mendukung proses evaluasi performa mitra B2B dengan menyediakan data dan insight lapangan

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan

2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam canvassing(diutamakan di area B2B)

3. Memiliki SIM A dan dapat mengendarai roda empat (manual & matic)

4. Mampu mengoperasikan Microsoft Excel/Google Sheets dengan baik

5. Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik

6. Mahir Berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan

7. Bisa Bahasa Mandarin akan menjadi nilai plus

8. Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja sesuai tenggat waktu

9. Terbiasa bekerja secara tim dan dapat menyesuaikan diri dengan dinamika operasional harian

10. Menjaga hubungan baik dan mampu menciptakan ikatan yang baik dengan klien