Admin Marketplace (Lippo Mall Kemang)

Job Description

• Mengelola pesanan di marketplace (Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop), mulai dari proses order, cetak resi, hingga update status pesanan.

• Melakukan input dan pengecekan data pesanan secara akurat.

• Memastikan proses packing sesuai standar serta pesanan dikirim tepat waktu.

• Berkoordinasi dengan tim internal dan ekspedisi untuk kelancaran proses pengiriman.

• Menangani kendala operasional, seperti stok, resi, dan keterlambatan pengiriman.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Admin Marketplace, Admin Online Shop, Admin Order Processing, Warehouse Admin, atau posisi sejenis.

• Terbiasa menangani proses pesanan marketplace dari order masuk hingga pengiriman.

• Menguasai penggunaan Shopee Seller Centre, Tokopedia Seller, dan/atau TikTok Shop Seller Center.

• Memahami pengelolaan stok, administrasi pesanan, monitoring pengiriman, serta koordinasi dengan tim gudang dan ekspedisi.

• Berpengalaman di industri retail, beauty, fragrance, fashion, FMCG, atau e-commerce menjadi nilai tambah