Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

PT Infomedia Nusantara

Kota Yogyakarta

Job description :

1. Menerima informasi/keluhan/saran/permintaan pelanggan melalui telepon





Menindaklanjuti informasi/keluhan/saran/permintaan pelanggan melalui telepon



Meneskalasi ke bagian terkait



Memberikan informasi lainnya seputar produk/layanan kepada pelanggan



Job requirement

1. Diutamakan pendidikan Min. D3 Jurusan Kesehatan dan Sains (Keperawatan, Biologi, Analis Kimia, Farmasi atau jurusan lainnya yang relevan 2. Menguasai Bahasa Inggris min percapakan dasar tidak hanya perkenalan untuk channel bahasa dan fluent untuk channel English

3. Diutamakan berpengalaman sebagai Agent Contact Center min 6 bulan dan relate dengan channel yg di apply

4. Dapat berkomunikasi dengan baik dengan suara dan artikulasi jelas tidak cadel

5. Mampu mengetik dengan cepat

6. Bersedia bekerja pada saat hari libur dengan sistem shifting (24/7)

7. Diutamakan domisili Yogyakarta

Job description :1. Menerima informasi/keluhan/saran/permintaan pelanggan melalui telepon<ol start="2"><li>Menindaklanjuti informasi/keluhan/saran/permintaan pelanggan melalui telepon</li><li>Meneskalasi ke bagian terkait</li><li>Memberikan informasi lainnya seputar produk/layanan kepada pelanggan</li></ol>Job requirement1. Diutamakan pendidikan Min. D3 Jurusan Kesehatan dan Sains (Keperawatan, Biologi, Analis Kimia, Farmasi atau jurusan lainnya yang relevan 2. Menguasai Bahasa Inggris min percapakan dasar tidak hanya perkenalan untuk channel bahasa dan fluent untuk channel English3. Diutamakan berpengalaman sebagai Agent Contact Center min 6 bulan dan relate dengan channel yg di apply4. Dapat berkomunikasi dengan baik dengan suara dan artikulasi jelas tidak cadel5. Mampu mengetik dengan cepat6. Bersedia bekerja pada saat hari libur dengan sistem shifting (24/7)7. Diutamakan domisili Yogyakarta

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Job description :

1. Menerima informasi/keluhan/saran/permintaan pelanggan melalui telepon





Menindaklanjuti informasi/keluhan/saran/permintaan pelanggan melalui telepon



Meneskalasi ke bagian terkait



Memberikan informasi lainnya seputar produk/layanan kepada pelanggan



Job requirement

1. Diutamakan pendidikan Min. D3 Jurusan Kesehatan dan Sains (Keperawatan, Biologi, Analis Kimia, Farmasi atau jurusan lainnya yang relevan 2. Menguasai Bahasa Inggris min percapakan dasar tidak hanya perkenalan untuk channel bahasa dan fluent untuk channel English

3. Diutamakan berpengalaman sebagai Agent Contact Center min 6 bulan dan relate dengan channel yg di apply

4. Dapat berkomunikasi dengan baik dengan suara dan artikulasi jelas tidak cadel

5. Mampu mengetik dengan cepat

6. Bersedia bekerja pada saat hari libur dengan sistem shifting (24/7)

7. Diutamakan domisili Yogyakarta

        Hari Kerja: Diinfokan lebih lanjut - Diinfokan lebih lanjut
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Agent Call Center - Rumah Sakit Swasta Yogyakarta

Lowongan Serupa

Real Time Floor Monitoring (RTFM)- Sleman

Quality Assurance Contact Center - Sleman

CSR GraPARI Yogyakarta

Agent Contact Center - Sleman

Contact Center Yogyakarta