Call Center Hitachi

Effective Communication

Deskripsi Pekerjaan: - Buat nomor tiket pelanggan untuk semua aktivitas (perbaikan SMASH dan Devloc saja) periksa laporan verifikasí untuk bertemu pelanggan - Persyaratan (hanya perbaikan SMASH dan Devloc) - Periksa dan tindak lanjuti kunjungan pelanggan di lokas - Jadwalkan kunjungan pelanggan di lokasi berdasarkan data dari tim teknis - Tutup tiket dengan memeriksa semua persyaratan jenis layanan telah selesai (cadangar) (perbaikan khusus SMASH dan Devloc) - Tindak lanjutí pelanggan melalui email, telepon, atau platform komunikasi lainnya ke mesin bermasalah hingga selesai Ķualifikasi: - Pria/Wanita - Usia 21-28 tahun - Pendidikan minimal D3 - Mempunyai pengalaman Call Center - Bisa bahasa inggris (sedang) - Bersedia bekerja secara shift Benefit: - Gaji pokok UMK - Tunjangan - BPJS