Cashier (Kasir)

Tugas & Tanggung Jawab:

• Melayani seluruh transaksi pelanggan dengan ramah, cepat, dan akurat menggunakan sistem POS Runchise.

• Menginput setiap pesanan pelanggan ke sistem Runchise dengan benar dan memastikan tidak ada kesalahan item atau harga.

• Mengelola berbagai metode pembayaran — tunai, debit, QRIS, dan e-wallet — dengan ketelitian penuh.

• Memastikan saldo kas awal dan akhir sesuai dengan laporan transaksi di sistem Runchise.

• Membuat laporan kas harian (closing report) dan menyerahkannya ke Supervisor.

• Menyiapkan float uang kembalian dan memastikan ketersediaan uang kecil di kasir.

• Menangani komplain ringan dari pelanggan dengan sopan dan solutif.

• Menjaga kebersihan area kasir, dan membantu bar.

• Memastikan printer struk, koneksi Wi-Fi, dan sistem Runchise berjalan lancar selama operasional.

• Membantu tim dalam persiapan operasional outlet seperti membuka dan menutup outlet (opening & closing duties).

• Melakukan rekonsiliasi penjualan harian (sales reconciliation) dan melaporkan jika ada selisih kas.

• Mengarsipkan bukti transaksi non-tunai, refund, atau void sesuai prosedur perusahaan.

• Mematuhi seluruh SOP pelayanan, transaksi, dan pelaporan keuangan outlet.

• Melaksanakan tugas tambahan lainnya yang diberikan oleh atasan langsung atau Supervisor Store.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Kasir di bidang F&B / retail (pengalaman dengan sistem POS Runchise menjadi nilai tambah).

• Mampu mengoperasikan perangkat kasir berbasis Android/iPad serta printer struk Bluetooth.

• Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.

• Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama saat jam ramai (rush hour).

• Berpenampilan rapi, sopan, dan profesional.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.