Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

PT Infomedia Nusantara

Jakarta Selatan

Job Description

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Job Requirement

1. Pendidikan min. D3 semua jurusan

2. Wanita tinggi badan min160 cm dan berat badan proposional

Pria tinggi badan min 165 cm dan berat badan proposional

3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun

4. Berpenampilan rapih dan menarik

5. Bisa berkomunikasi dengan baik

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking
8. Siap ditempakan di seluruh Area Jakarta

Job Description1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi3. Service Operation Support.4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.Job Requirement1. Pendidikan min. D3 semua jurusan2. Wanita tinggi badan min160 cm dan berat badan proposionalPria tinggi badan min 165 cm dan berat badan proposional3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun4. Berpenampilan rapih dan menarik5. Bisa berkomunikasi dengan baik6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking 8. Siap ditempakan di seluruh Area Jakarta

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal 25 Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal Tanpa pengalaman Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Job Description

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Job Requirement

1. Pendidikan min. D3 semua jurusan

2. Wanita tinggi badan min160 cm dan berat badan proposional

Pria tinggi badan min 165 cm dan berat badan proposional

3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun

4. Berpenampilan rapih dan menarik

5. Bisa berkomunikasi dengan baik

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking
8. Siap ditempakan di seluruh Area Jakarta

        Hari Kerja: Senin - Minggu
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

CSR GraPARI Jakarta

Lowongan Serupa

Spesialis IT Support

Team Leader Sales (Redbul, Jabodetabek)

CUSTOMER SERVICE ENGLISH INDOSAT - KPPTI JAKARTA PUSAT

Contact Center Bank Swasta Syariah - Jakarta

CALL CENTER - JAKARTA BARAT