Customer Service

Lingkup pekerjaan :

• Melayani proses pembelian, penerbitan, dan pengecekan tiket pelanggan

• Menginput dan mengelola data transaksi tiket secara akurat

• Memberikan informasi jadwal, rute, dan harga kepada pelanggan

• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional

• Melakukan rekap laporan penjualan tiket secara harian

• Berkoordinasi dengan tim operasional terkait ketersediaan dan jadwal tiket

Kualifikasi :

• Laki-laki

• Usia 18 – 23 tahun

• Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan

• Menguasai pengoperasian komputer (Microsoft Office, input data, dan email)

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sopan

• Teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam pekerjaan

• Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri

• Bersedia bekerja dengan sistem shift