Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

PT Cipta Busana Utama

Customer Service

PT Cipta Busana Utama

lokasi

Kota Bandung, Jawa Barat

requirment

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Terakhir diperbarui 2 hari yang lalu

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Semua jenis kelamin

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkKeterampilan Layanan PelanggancheckDukungan PelanggancheckBerinteraksi dengan Pelanggan

Deskripsi Pekerjaan

Untuk jadwal kerja libur rolling satu minggu sekali..

Jam kerja ada 3 shift yaitu: 6.00-14.00, 14.00-22.00, 22.00-06.00

Job Descriptions

  • Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.

  • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.

  • Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.

  • Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

  • Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.

  • Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.

Job Requirements

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.

  • Bersedia masuk ditanggal merah

  • Diutamakan wanita

  • Bersedia bekerja 3 shift rolling

  • Wajib menguasai Microsoft excel

  • Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.

  • Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.

  • Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.

  • Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.

  • Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

Benefit

Gaji PokokTHR

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

06:00 - 14:00

Tentang Perusahaan

PT Cipta Busana Utama

PT Cipta Busana Utama

Garmen

PT Cipta Busana Utama adalah perusahaan yang bergreak di bidang Fashion dengan produk unggulan yaitu kaos denga bahan aezy yang anti gerah dan anti lecek. Perusahaan kami memilliki tujuan untuk bekerja sama dengan kandidat yang memiliki kemampuan mumpuni di bidangnya yang nantinya bisa meningkatkan produktifitas dan efektifitas perusahaan.

Lihat detail profil