Customer Service E-commerce

Kualifikasi

• Pendidikan Minimal D3/S1

• Niat Bekerja, Rapi, Jujur, Rajin, Sopan

• Memiliki Inisiatif Kerja & Cekatan Dalam Bekerja

• Pengalaman Minimal 3 Tahun Sebagai Customer Service / Kasir E-Commerce (Menawarkan Barang / Cek Stok Barang By Sistem Perusahaan)

• Memahami Fitur Marketplace Dengan Baik

• Bisa Mengoperasikan Komputer dan MS. Office

• Shift, Bersedia Lembur Saat Rekan OFF

• Memiliki komunikasi skill tinggi

Deskripsi Pekerjaan :

• Melayani pertanyaan-pertanyaan dan memberikan informasi yang diinginkan oleh pelanggan dengan baik

• Melakukan penanganan terhadap keluhan yang disampaikan oleh pelanggan dengan baik

• Membina hubungan baik dengan pelanggan

• Membalas chat marketplace dengan cepat, teliti, ramah dan sopan.

• Menawarkan produk kepada pelanggan dengan baik.

• Mampu menggunakan dashboard marketplace

• Jam kerja : Shift Pagi 07.00 - 16.00 , Shift Siang 13.00 - 22.00