Customer Service

Purwa Caraka Music Studio Cabang Lippo Cikarang

Kami mencari kandidat yang ramah, cekatan, dan komunikatif untuk bergabung bersama tim kami sebagai Customer Service.

KUALIFIKASI

• Usia maksimal 30 tahun

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat

• Diutamakan berdomisili di Lippo Cikarang dan sekitarnya

• Berpenampilan rapi dan profesional

• Jujur, teliti, disiplin, ramah, dan bertanggung jawab

• Komunikatif dan mampu bekerja sama dalam tim

• Mandiri, cekatan, dan menyukai anak-anak

• Menguasai Microsoft Office, terutama Microsoft Excel

• Diutamakan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang administrasi atau Customer Service

• Memiliki kemampuan Digital Marketing dan Social Media menjadi nilai tambah

• Terbiasa dengan kegiatan marketing secara offline maupun online menjadi nilai tambah

TANGGUNG JAWAB

• Melayani kebutuhan dan pertanyaan customer dengan ramah dan profesional

• Melayani pendaftaran serta administrasi siswa

• Menerima dan mengadministrasikan pembayaran uang kursus

• Melakukan follow-up dan penagihan pembayaran siswa

• Mengatur dan melakukan koordinasi jadwal pembelajaran siswa

• Memeriksa dan mengelola data absensi siswa

• Melakukan input dan pengolahan data administrasi menggunakan Microsoft Excel

• Membuat laporan administrasi harian, mingguan, dan bulanan

• Menjalin komunikasi yang baik antara orang tua, siswa, guru, dan manajemen

• Mendukung kegiatan promosi dan penjualan secara offline maupun online

• Bekerja sama dengan tim dalam meningkatkan jumlah siswa

• Membantu persiapan dan pelaksanaan event siswa berkala maupun tahunan

PENEMPATAN

Purwa Caraka Music Studio Cabang Lippo Cikarang

Jika kamu senang berinteraksi dengan banyak orang, menyukai lingkungan pendidikan dan anak-anak, serta ingin berkembang bersama tim kami, kami menantikan kamu untuk bergabung!