CUSTOMER SERVICE OFFICER

*OPERATIONS*

1. MENERIMA BERKAS PENUTUPAN, RENEWAL ATAU ENDORSEMENT DARI PELANGGAN UNTUK DISERAHKAN KE BAGIAN TERKAIT SERTA MEMONITOR PENYELESAIAN SAMPAI TUNTAS.

2. MENERIMA DOKUMEN PEMBATALAN DARI PELANGGAN.

3. MELAKUKAN UPDATING DATA PELANGGAN.

4. MENCATAT WAKTU KEDATANGAN PELANGGAN, IDENTITAS MOBIL DAN POLIS, SERTA INFORMASI LAIN YANG DIBUTUHKAN DI REPORT.

5. MENERIMA INFORMASI PEMBAYARAN DARI PELANGGAN UNTUK DIINFORMASIKAN KEPADA MARKETING.

6. MENERUSKAN INFORMASI TERKAIT TRANSAKSI YANG DILAKUKAN MESIN EDC KEPADA TIM FINANCE UNTUK DILAKUKAN SETTLEMENT.

1. BERPENAMPILAN MENARIK

2. MIN. 155 CM & BERAT PROPORSIONAL

3. DIUTAMAKAN YANG MENGGUNAKAN KENDARAAN PRIBADI SEPERTI MOTOR.

4. FLEKSIBEL DAN BERSEDIA JIKA HARUS SIAP SAAT PAGI-PAGI DIBERIKAN JADWAL BUFFER

5. SANGGUP SECARA FISIK & MENTAL UNTUK BERTUGAS DI MALL (TEMPAT KERAMAIAN, SUHU DINGIN AC, DSB)

6. SIAP DENGAN PEKERJAAN SELLING