Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

ION Network

Customer Service Online (Provider)

ION Network

lokasi

Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta

requirment

Full-TimeKerja dari kantor (WFO)

salary

Rp 2.000.000 - Rp 2.200.000

Terakhir diperbarui 1 minggu yang lalu

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Laki-laki

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Tidak ada ketentuan

Pekerjaan ini membutuhkan

checkAlat KomunikasicheckBekerja dengan Microsoft Office

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

  • Laki-laki (diutamakan beragama nasrani)

  • Disiplin,Good Attitude,Empati

  • Komunikasi Efektif,Multitasking

  • Kesabaran dan Toleransi

  • Problem Solving yang kuat

  • Menguasai Microsoft Office

  • Berkenan menjadi Call Center yang baik (tidak berlogat)

  • Mempunyai jiwa inisiatif yang tinggi

  • Mampu bekerja sama dengan tim, cepat belajar dan adaptif

  • Mampu bekerja dibawah tekanan

  • Bekenan rolling shift pagi, siang, sore, malam

Job desk

  • Menerima, Eskalasi, Mengedukasi semua jenis pelaporan yang masuk melalui media pelaporan yang digunakan CS ( Hotline / Sosial Media / Ticketing / WA / Livechat )

  • Membuat jadwal maintenance yang dibutuhkan oleh pelanggan

  • Koordinasi antar tim dengan semua divisi Broadband

  • Membuat Daily Report harian dan bulanan Follow Up kendala client

  • Melakukan Croscheck hasil maintenance teknisi

Placement : Yogyakarta (diutamakan berdomisili di yogyakarta)

Benefit

BPJSAsuransi kesehatan

Hari Kerja

Jam Kerja

07:00 - 18:00

Tentang Perusahaan

ION Network

ION Network

Teknologi Informasi

ION Network adalah perusahaan telekomunikasi dan informasi yang menyediakan layanan internet dedicated berbasis fiber optik melalui skema kemitraan bagi Anda yang ingin mengembangkan wilayah di sekitar Anda sekaligus memperoleh keuntungan dari kerja sama tersebut.

Lihat detail profil