Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

PT Mitracomm Ekasarana

Customer Service Representative Kota Surabaya

PT Mitracomm Ekasarana

lokasi

Kota Surabaya, Jawa Timur

requirment

KontrakKerja di kantor

salary

Rp 4.700.000 - Rp 5.200.000

Lowongan sudah ditutup

education

Pendidikan

Minimal D3/D4

gender

Jenis Kelamin

Perempuan

age

Usia

Maksimal 26 Tahun

experience

Pengalaman

Tidak ada ketentuan

Pekerjaan ini membutuhkan

checkPengiriman Informasi yang AkuratcheckActive ListeningcheckMenganalisis Kebutuhan PelanggancheckMenjawab Pertanyaan PelanggancheckMembangun Kepuasan PelanggancheckKeterampilan Komunikasi

Deskripsi Pekerjaan

PT. Mitracomm Ekasarana, anak perusahaan Phintraco Group, didirikan pada tahun 1999. Kami menyediakan solusi lengkap pusat kontak, mulai dari Outsourcing Pusat Kontak, Outsourcing Tenaga Kerja, Outsourcing Proses Bisnis, hingga hosting, pelatihan, dan pendidikan. Dengan ISO 9001:2008 dan tim ahli berpengalaman, kami siap memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cepat dan efektif.

Posisi: Customer Service Representative

Lokasi: Kota Surabaya (WTC)

Deskripsi Pekerjaan:

  1. Menyambut pelanggan dan memberikan informasi terkait produk dan layanan store.

  2. Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional, serta memberikan solusi terbaik.

  3. Membantu pelanggan dalam proses pembelian, memastikan transaksi berjalan lancar dan akurat.

  4. Memastikan produk di toko terorganisir dengan baik dan stok tersedia sesuai kebutuhan.

  5. Menjelaskan dan menawarkan promosi atau penawaran khusus yang sedang berlangsung kepada pelanggan.

  6. Memperbarui data pelanggan dan memastikan informasi kontak yang akurat dalam sistem.

Kualifikasi:

  1. Perempuan

  2. Min. pendidikan D3/S1, min. IPK 2,75

  3. Single dan maksimal usia 26 tahun

  4. Berpenampilan menarik dan proporsional, TINGGI BADAN MINIMAL 160 CM

  5. Diutamakan berpengalaman di bidang Customer Service/Sales, fresh graduate dipersilakan melamar

  6. Komunikatif, percaya diri, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik

Benefit

Gaji PokokBPJSCuti tahunanCuti sakit

Hari Kerja

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT Mitracomm Ekasarana

PT Mitracomm Ekasarana

Outsourcing

PT Mitracomm Ekasarana merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing dan menyalurkan tenaga kerja berkualitas ke beberapa perusahaan besar di Indonesia untuk bidang Customer Care serta Sales-Marketing.

Lihat detail profil