Lowongan ini tidak lagi menerima lamaran baru

Namun, tenang! Rekruter masih akan menindaklanjuti lamaran yang telah masuk.

Customer Services Representative - Marquee Group (Virtual Hiring Day)

KitaLulus

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

Minimal S1

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui pada 9 Dec 2025

Deskripsi Pekerjaan

Virtual Hiring Day 2025 x Marquee Group

Customer Services Representative.

Deskripsi Pekerjaan:

  • Memelihara dan memperbarui seluruh informasi kontak klien serta memastikan setiap pembaruan tercatat dengan benar

  • Menangani dan mengoordinasikan permintaan pelanggan secara profesional

  • Memiliki kemampuan negosiasi yang baik dengan pemasok

  • Mengelola stok FB termasuk pemeriksaan stok dan pengendalian inventaris

  • Menerapkan prosedur pembelian yang efektif

Kualifikasi:

  • Minimal lulusan S1

  • Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun di industri hospitality (lebih diutamakan dari industri hotel)

  • Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik, lisan dan tulisan

  • Mahir menggunakan komputer, terutama Excel, MS Office, Power Point, serta terampil dalam pengarsipan & inventaris

  • Mampu bekerja dalam tim dengan keterampilan interpersonal yang kuat

  • Berorientasi pada layanan pelanggan, motivasi tinggi, proaktif, berkepribadian menyenangkan, disiplin, terorganisir, dan senang berinteraksi dengan orang lain

  • Bersedia bekerja dengan tenggat waktu ketat, kecepatan tinggi, dan tingkat akurasi yang tinggi

Hari Kerja

Senin - Jumat

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

Semua jenis kelaminTidak ada batas usiaMin. 2 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Berkomunikasi dalam Bahasa InggrisBerkomunikasi dengan PelangganMembuat Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Layanan PelangganMembuat Prosedur Layanan PelangganKepuasan PelangganKemahiran Bahasa InggrisEvaluasi Layanan PelangganLancar berbahasa InggrisBerinteraksi dengan PelangganMempertahankan Hubungan PelangganMempertahankan Kepercayaan PelangganMempertahankan EmpatiMemelihara KetepatanMemelihara Etika KerjaKeterampilan Microsoft OfficeKeterampilan Berbicara

Tentang Perusahaan

KitaLulus

Teknologi Informasi

We are an early-stage startup based in Indonesia with a mission to equalize access to job opportunities through education, community building and technology. We believe that business and social value can be achieved in tandem--helping more people up skill, get jobs and advance themselves. Our founders have a wealth of experience building businesses at some of the most reputable tech and professional service firms in the region (Baca, Grab, McKinsey, etc.).

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.