Duty Manager

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 Pariwisata/Manajemen Pariwisata

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai supervisor/asisten manager

• Memahami operasional hotel

• Mampu menangani komplain dan emergensi

• Memiliki kemampuan problem solving dan leadership yang kuat

• Mampu berbahasa inggris (written and oral)

Tanggungjawab:

• Mengawasi operasional harian hotel dan villa di semua area

• Menjadi Person In Charge operasional dan melaporkan ke Head Office

• Memastikan SOP berjalan dengan baik

• Mengontrol standar pelayanan dan kebersihan

• Memastikan okupansi dan target sales tercapai

• Membantu training dan evaluasi staff