IT Operations Manager

Deskripsi Pekerjaan

Manager IT bertanggung jawab dalam perencanaan, pengelolaan, dan pengembangan sistem teknologi informasi perusahaan manufaktur herbal untuk mendukung proses produksi, mutu, kepatuhan regulasi, serta operasional perusahaan secara efektif, aman, dan terintegrasi.

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyusun dan mengimplementasikan strategi IT yang mendukung proses manufaktur herbal sesuai CPOTB/GMP.

• Mengelola infrastruktur IT pabrik (server, jaringan, hardware, software, dan sistem produksi).

• Mengelola dan mengembangkan sistem aplikasi perusahaan seperti ERP, sistem produksi, inventory, traceability, dan dokumentasi mutu.

• Menjamin keamanan data, integritas sistem, dan ketersediaan sistem IT yang digunakan di area produksi, QC, dan gudang.

• Mengawasi implementasi, pemeliharaan, dan validasi sistem IT yang digunakan di lingkungan manufaktur herbal.

• Mengelola tim IT termasuk pembagian tugas, pengembangan kompetensi, dan evaluasi kinerja.

• Menyusun dan mengontrol anggaran IT serta pengadaan perangkat dan sistem IT.

• Menangani gangguan sistem yang berpotensi menghambat proses produksi..

• Mengelola vendor IT dan memastikan kepatuhan terhadap SLA.

• Menyusun, menerapkan, dan memelihara SOP IT, termasuk data backup, keamanan sistem, dan disaster recovery.

• Melakukan evaluasi dan peningkatan sistem IT secara berkala sesuai kebutuhan industri herbal.
  

  Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Teknologi Informasi.

• Pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang IT, diutamakan di manufaktur herbal / farmasi / FMCG.

• Memahami sistem ERP manufaktur, inventory, produksi, dan warehouse.

• Memahami prinsip CPOTB/GMP, data integrity, dan dokumentasi sistem.

• Berpengalaman dalam pengelolaan infrastruktur IT pabrik.

• Memiliki kemampuan leadership, analisis, dan problem solving yang baik.

• Mampu bekerja lintas departemen dan di bawah tekanan.

• Memahami keamanan data dan sistem IT industri.

• Sertifikasi IT atau pengalaman validasi sistem menjadi nilai tambah.