SALES MANAGER ESTETIKA

Kualifikasi :

• Pendidikan min. D3/S1 (Marketing, Komunikasi, Manajemen)

• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang sales/marketing klinik kecantikan, estetika, atau F&BMemahami strategi selling, upselling, customer journey, dan retensi pelanggan

• Berpenampilan menarik dan komunikatif

• Mampu membuat laporan penjualan dan strategi per wilayah

• Siap bekerja dengan target dan mobile antar cabang

• Mampu memimpin tim dan menyusun KPI

Tanggung Jawab Utama :

• Strategi Penjualan

• Menyusun strategi penjualan tahunan/bulanan/cabang

• Menetapkan dan memonitor target sales per cabang dan individu

• Menyusun program promo, bundling, paket langganan

• Coaching & Supervisi Tim Sales

• Melatih frontliner agar memiliki kemampuan soft selling dan hard selling

• Melakukan evaluasi performa sales team

• Memberikan pendampingan langsung saat peak hour atau event

• Analisis & Pelaporan

• Membuat laporan penjualan harian/mingguan/bulanan

• Analisis layanan yang paling laku dan tidak laku

• Menyusun rekomendasi untuk meningkatkan conversion rate

• Customer Relationship & Retensi

• Menyusun strategi follow-up pelanggan

• Meningkatkan repeat order melalui program loyalitas

• Menangani pelanggan VIP atau special case

• Kolaborasi & Ekspansi

• Berkolaborasi dengan tim marketing digital untuk campaign lokal

• Membantu pengembangan cabang baru dari sisi potensi penjualan

• Menjalin relasi dengan komunitas lokal/influencer