server/kasir

Deskripsi Pekerjaan – Waiter / Kasir

1. Menyambut dan melayani pelanggan dengan sopan dan profesional.

2. Mencatat pesanan pelanggan dengan tepat dan menyampaikan ke bagian terkait.

3. Mengantarkan makanan dan minuman sesuai standar penyajian.

4. Menjaga kebersihan meja, area makan, serta memastikan kenyamanan pelanggan.

5. Mengoperasikan mesin kasir, memproses transaksi pembayaran, dan membuat laporan kasir harian.

6. Membantu menjaga kerapihan area kerja dan memastikan peralatan siap digunakan.

7. Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan sikap positif dan solutif.

8. Berkoordinasi dengan tim dapur dan tim operasional untuk kelancaran service.

Kualifikasi

1. Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.

2. Berpengalaman sebagai waiter atau kasir menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.

3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berpenampilan rapi.

4. Mampu bekerja cepat, teliti, dan dapat mengikuti standar operasional.

5. Mampu menggunakan mesin kasir atau sistem POS (lebih disukai).

6. Bersikap ramah, disiplin, dan memiliki etika kerja yang baik.

7. Mampu bekerja shift, termasuk akhir pekan atau hari libur.

8. Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.